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營(yíng)銷業(yè)績(jī)突破五把利劍
2009-10-23  來(lái)源:中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化,面對(duì)市場(chǎng)銷量增長(zhǎng)總是感覺乏力,難到市場(chǎng)真的飽和了嗎?市場(chǎng)費(fèi)用在逐年增加,而銷售則沒(méi)看到增長(zhǎng)多少,甚至是維持現(xiàn)狀,難道是產(chǎn)品處于衰退期,不適合市場(chǎng)需求,等著被市場(chǎng)淘汰嗎?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求我們必須要學(xué)會(huì)系統(tǒng)科學(xué)的進(jìn)行營(yíng)銷,而不是向以前那樣,你給錢我出貨,銷售基本到此為止,至于什么售后服務(wù)等都不是競(jìng)爭(zhēng)的有效手段。

市場(chǎng)在發(fā)展,我們同樣也應(yīng)轉(zhuǎn)換思維,這才是營(yíng)銷的根本,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就向是戰(zhàn)爭(zhēng),不要用固有的思維老應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,而是要有系統(tǒng)的思考,找到問(wèn)題點(diǎn),拿出解決方案。就向我在開頭提出的那樣,市場(chǎng)費(fèi)用在增加,而銷售業(yè)績(jī)總是無(wú)法突破,這是什么原因所制,要系統(tǒng)分析,找出原因所在。在此我根據(jù)我多年的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)來(lái)跟大家探討一下,營(yíng)銷業(yè)績(jī)突破五把利劍:

一、市場(chǎng)分析

你的產(chǎn)品目標(biāo)顧客群定位在那里?產(chǎn)品的定位如何?價(jià)格呢?市場(chǎng)上有無(wú)同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?它們?cè)谑袌?chǎng)上采用什么樣的運(yùn)作模式?市場(chǎng)投入如何?等等,這些市場(chǎng)基本信息,你做過(guò)分析嗎?我們常說(shuō)做市場(chǎng)分析是一切營(yíng)銷活動(dòng)的開始,因?yàn)闆](méi)有對(duì)市場(chǎng)的了解你是很難開展?fàn)I銷活動(dòng),或者說(shuō),即使你開展了營(yíng)銷活動(dòng),你的成功率(效果)如何只有你知道。應(yīng)到的一句話"沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)?"軍事上是這樣,同樣,在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中也同樣如此。

二、營(yíng)銷策劃

有了基本的市場(chǎng)情報(bào)的收集、整理、分析后,就是要制定這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)該如何打了。這時(shí)營(yíng)銷策劃就顯得尤為重要。策劃簡(jiǎn)單的說(shuō)就是謀劃、籌劃,就是有計(jì)劃有步驟的組織。營(yíng)銷學(xué)上也同樣重視這一塊。一個(gè)好的產(chǎn)品,一個(gè)好的市場(chǎng)運(yùn)作方案需要我們來(lái)策劃。

三、操作部署

操作部署強(qiáng)調(diào)的是實(shí)際操作,但有好的營(yíng)銷策劃那只能說(shuō)是紙上談兵,再好的營(yíng)銷策劃案也要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的檢驗(yàn)。有了好的市場(chǎng)策劃案只能說(shuō)是邁開市場(chǎng)進(jìn)攻的步,嚴(yán)密的操作部署來(lái)為策劃案的實(shí)施提供保駕護(hù)航。在市場(chǎng)上我時(shí)常看到一個(gè)很有創(chuàng)意的營(yíng)銷方案就是因?yàn)闆](méi)有部署好,而讓操作偏離了方案的初思路,讓市場(chǎng)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給奪了去。

四、團(tuán)隊(duì)行動(dòng)

有什么樣的團(tuán)隊(duì)就會(huì)有什么樣的執(zhí)行效果,這句話可不是危言聳聽,團(tuán)隊(duì)的重要性我在很文章中也跟大家探討過(guò),在此不在詳述。

五、監(jiān)督執(zhí)行

總有人認(rèn)為,我只注重結(jié)果,至于過(guò)程我可以不加于過(guò)問(wèn),這種思想是不可取,試想一下,等到結(jié)果出來(lái)時(shí),你才發(fā)現(xiàn)這不是你想要的結(jié)果,那么這時(shí)你還有時(shí)間來(lái)調(diào)整嗎。這也是我國(guó)很多民營(yíng)企業(yè)的管理特點(diǎn),只注重結(jié)果,而不注重過(guò)程。而這些外資企業(yè)則和我們的民企恰恰相反,他們注重結(jié)果的同時(shí)也注重過(guò)程,"過(guò)程做的好結(jié)果自然好"。的確是這樣,我們的團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)不齊,不要幻想他們每個(gè)人都能理解你的意圖,而是要在運(yùn)作的過(guò)程中加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)工作,以此來(lái)保障目標(biāo)朝著正確的方向前進(jìn)。

營(yíng)銷業(yè)績(jī)的突破是我們每天要思考的問(wèn)題,同時(shí)也是難實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題,但我相信只要采用系統(tǒng)思考,做好營(yíng)銷的每一步,用好營(yíng)銷業(yè)績(jī)突破五把利劍,業(yè)績(jī)突破只是時(shí)間問(wèn)題。

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