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　　馬爾文帕納科亞太卓越應用中心揭幕儀式

 

　　設備服務全面升級 應用開發(fā)更進一步
 

　　升級后的亞太卓越應用中心在儀器設備、技術支持和售后服務等方面都有了全面提升。一方面，實驗室儀器種類更加豐富完善，涵蓋X射線熒光光譜儀、X射線衍射儀、凝膠滲透色譜儀、微量熱儀、激光粒度分析儀、納米粒度電位儀、噴霧粒度儀、在線粒度儀及顆粒圖像分析儀等材料表征的精密儀器。另一方面，除了提供樣品分析檢測、專業(yè)應用技術培訓和上機實踐的機會外，馬爾文帕納科中國區(qū)技術團隊還將與應用團隊聯(lián)動，深入探索和開發(fā)垂直行業(yè)應用以及客戶解決方案。此外，在售后服務方面，馬爾文帕納科的工程師團隊將開創(chuàng)性地進行遠程Demo和遠程安裝指導，進一步提升服務效率和體驗，落實以客戶為中心的服務理念。
 

　　實驗室內景

 

　　作為材料表征領域的領導者，馬爾文帕納科此次應用中心的全新升級，也將更加強化其在相關垂直行業(yè)應用深度開發(fā)的能力。例如，在鋰電池領域，馬爾文帕納科拳頭產品激光粒度儀已成為前驅體、正負極材料及電池漿料顆粒表征的金標準；在水泥行業(yè)，公司提供的過程和質量控制的綜合解決方案，也成為400多家水泥廠的分析檢測標準；在制藥行業(yè)，馬爾文帕納科的激光粒度儀已被廣大客戶視做粒度和粒徑分布檢測的行業(yè)金標準；而增材制造領域，作為國家戰(zhàn)略產業(yè)，馬爾文帕納科也一直高度重視并積極開發(fā)應用技術，旗下激光粒度儀Mastersizer 3000、圖像分析儀Morphologi 4等產品，都在該領域有著重要應用。
 

　　堅持以客戶為中心 創(chuàng)新開發(fā)爭做新引擎
 

　　2020年對而言，都是危險與機遇并存的特殊年月，也是極具挑戰(zhàn)性的一年。馬爾文帕納科受新冠疫情影響，一季度業(yè)績有所下滑，但中國區(qū)4、5月份的訂單數(shù)量已超歷史同期水平。在此次全民抗疫的過程中，從熔噴布原材料研發(fā)和生產、到生命科學中的病毒研究或疫苗開發(fā)，處處可見馬爾文帕納科分析儀器的身影。在疫情高峰期，馬爾文帕納科的每一名員工都在時刻踐行以客戶為中心的理念，全力支持用戶。 例如北京實驗室應用工程師在二月份疫情高峰期間，周末加班前往客戶在遠郊區(qū)縣的實驗室，支持客戶進行新冠疫苗的開發(fā)和測試；荷蘭售后工程師在公共交通及酒店全面封鎖的情況下，獨自租了一臺房車前往現(xiàn)場，耗時一周，為客戶進行X射線衍射儀的安裝調試及培訓。
 

　　中國是馬爾文帕納科非常重要的市場之一。以材料分析業(yè)務為例，整個亞太地區(qū)營業(yè)額占比高達38%，高于歐洲或美洲，中國又是亞太區(qū)中重要的，營業(yè)額約占亞太地區(qū)的一半。目前中國疫情得到有效控制，中國有望成為馬爾文帕納科業(yè)務復蘇的火車頭，帶動業(yè)務的復蘇和增長。
 

　　值此風起云涌之際，馬爾文帕納科堅持融合客戶需求并不斷創(chuàng)新，深度挖掘行業(yè)應用，提供X射線和形態(tài)學相結合的行業(yè)整體解決方案，保持市場地位，特別是在制藥、新能源、化工、新材料、納米技術等領域。同時，積極開展交叉業(yè)務銷售，在原馬爾文和原帕納科各自優(yōu)勢的領域形成協(xié)同效應全力開拓新市場。另外，2019年，思百吉集團將馬爾文帕納科提升為集團的業(yè)務平臺，并將Concept Life Sciences(CLS)生命科學公司并入馬爾文帕納科平臺。CLS公司主要從事綜合藥物研發(fā)、分析測試和環(huán)境咨詢服務，2020年馬爾文帕納科和Concept Life Sciences聯(lián)合推出專家分析服務解決方案，致力于在制藥、食品、農用化學品、環(huán)境等領域為客戶提供定制化的解決方案。
 

　　展望未來，2020年，馬爾文帕納科中國將依托以Sector垂直行業(yè)為基礎的組織和強大的人才隊伍，持續(xù)加強在高校科研、電池、生物、制藥、環(huán)境、半導體、自動化等方面的投入，更好地滲透到戰(zhàn)略細分市場，擴大市場覆蓋范圍，增強為本地終用戶提供優(yōu)質服務的能力，力爭成為馬爾文帕納科復蘇的新引擎。