上海亭衡和客戶合作的三大原則

公司與客戶關系的建立，往往是從服務開始，并因為客戶對服務的認可而鞏固深化。作為一家稱重設備公司，上海亭衡清晰地意識到服務對于公司發(fā)展的重要性，促進服務向規(guī)范化、精細化方向發(fā)展，將提供高質量服務作為提升公司綜合實力的著力點。

上海亭衡和客戶合作主要從以下三個原則出發(fā)：

一、服務意識更深一度，真誠對待每位客戶

上海亭衡加強員工技能培訓，增強服務意識，提升服務水平，結合多年發(fā)展經(jīng)驗，建立起一套完善的服務標準。在服務過程中，亭衡人始終秉持真誠、熱情的服務態(tài)度，真誠地對待每一位客戶。從售前需求溝通時起，便從客戶的角度出發(fā)，提供建議與指導。合作過程中注重細節(jié)，實地勘探、方案定制、物料生產(chǎn)、項目施工等環(huán)節(jié)用心負責，以職業(yè)的態(tài)度與素養(yǎng)，為客戶提供高質量服務。

二、量身定制方案，服務更符合客戶需求

在提供標準化服務的基礎上，上海亭衡更注重服務的實用性，切實幫助客戶解決生產(chǎn)中的難題。這并不是簡單地等待客戶提出需求后再去尋求解決方法，而是永遠比客戶多想一步，預判客戶需求，并提前做好各種預案。

三、提供終身服務，持續(xù)讓客戶放心

上海亭衡具備強烈的責任意識，對項目負責到底，在后續(xù)使用過程中，若存在維護及保養(yǎng)方面的問題，可隨時致電溝通，技術人員在線答疑；若產(chǎn)品性能下降或出現(xiàn)任何故障，上海亭衡迅速響應，派專人去到現(xiàn)場，排查檢驗，解決問題。

上海亭衡深知，正是客戶的支持與信任，指引著公司穩(wěn)步向前發(fā)展。面向未來，上海亭衡仍將用心對待每一位客戶，增加服務種類，提升服務質量，讓服務成為與客戶心與心溝通的橋梁，為客戶提供更值得信賴的服務。