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上海地磅跳數(shù)怎么辦,更換地磅稱傳感器
上海地磅跳數(shù)怎么辦,更換地磅稱傳感器
為了快速方便給你維修電子秤、地磅等衡器類產(chǎn)品、請維修前把你的產(chǎn)品出現(xiàn)的故障詳細的告知我們的維修員、以便備齊東西快速修好產(chǎn)品、給你們帶去方便快捷的服務
一。經(jīng)常遇到故障問題
1、電子地磅稱重時老跳數(shù)，誤差比較大，該怎么辦?
2、地磅儀表早上數(shù)字跳中午正常是什么原因？
3、電子地磅稱重總是不準確？誤差大怎么解決？
4、為什么地磅接電腦數(shù)據(jù)線后儀表數(shù)字不歸零？
5、標定后地磅還是不能歸零？按置零也不管用!
6、地磅儀表開機顯示HELP,不歸零怎么辦?
7、地磅顯視屏不歸零，數(shù)這一直在跳？
8、電子秤稱重不準確,不歸零怎么辦?
9、電子地磅出現(xiàn)無法開機情況該怎么辦？
10、地磅打印機為什么能啟動不能打??？
11、地磅XK3190A12E儀表開機后數(shù)字不歸零是怎么回事?
12、地磅開機之前總顯示負數(shù)是怎么回事?
13、電子稱充不進電是怎么回事?
二。上海地磅跳數(shù)怎么辦,更換地磅稱傳感器 售后服務承諾內容：
（1）按合同簽定后按合同期到貨，并且安裝調試合格交付使用。
（2）對提供設備提供產(chǎn)品質量“三包”服務。
（3）終身維修并標明保修期后的具體維修維護事宜。
（4）免費質量保證期自供需雙方代表在設備驗收單上簽字之日起計算。
（5）提供專業(yè)的技術培訓（操作、維修），并保證需方操作人員正常使用設備的各種功能。直到教會為止。并定期對所提供的設備做檢查和保
養(yǎng)，*提供軟件升級服務。
（6）在免費質量保證期滿后，賣方保證繼續(xù)提供設備使用運行的技術支持，以合理優(yōu)惠的價格提供零配件和故障排除、保養(yǎng)服務。
（7）所有貨物質保服務方式均為成交人上門服務，派員到貨物使用現(xiàn)場維修，由此產(chǎn)生的一切費用均由成交人承擔。
（8）有重大質量問題三個月內免費包換，終生服務。
注：其中打印紙、色帶、不在保修范圍。
（9）每周提供24小時*7天的全天候。設備故障報修做到即時響應，保證在接到故障電話后10分鐘內響應，6小時內到場，并在2小
時內修復。免費質量保證期內，若24小時內無法修復設備，成交人將提供替代設備給采購人使用，直到故障設備修復為止。
（10）交貨時，成交人提供原廠產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品說明書，及國家強制性產(chǎn)品認證證書或標簽。
二。上海地磅跳數(shù)怎么辦,更換地磅稱傳感器 售中服務：
（1）保證設備是全新，負責免費將貨物貨送到地點、免費安裝調試，投入使用前免費負責按業(yè)主要求培訓熟練的操作人員；
（2）免費質量保證期內實行“三包”，免費質量保證期內免費更換損壞的零配件；
（3）接到故障通知后6小時內到達現(xiàn)場維修，按國家及行業(yè)標準在2小時內解除故障；
（4）成交人服務質量好，具有使用單位的書面認可材料。
（5）免費質量保證期后按雙方協(xié)商提供終身有償維修服務；
（6）隨時優(yōu)惠提供備品備件，優(yōu)惠提供產(chǎn)品更新、改造服務；
（7）定期回訪以及對設備檢修。
（8）提供投標產(chǎn)品含有文字說明的彩頁介紹或說明書；
（9）投標產(chǎn)品若為進口產(chǎn)品，交貨提供相應的證明材料、使用說明書等；
（10）成交人負責辦理提供設備的相關手續(xù)及承擔相關的檢驗費用；
（11）成交人負責辦理提供設備具有國家質量檢驗機構認可的校準證書；
（12）免費質量保證期：公司對機械部分（秤體）10年免費保修，電子部分（傳感器、儀表、）3年免費保修（注：其中耗材不在保修范圍，）
有特殊要求的按其要求；
（13）維修人員的資質及經(jīng)驗：專業(yè)售后服務維修人員，四年以上維修經(jīng)驗
三。售后服務：
（1）保證所供貨物與合同規(guī)定相一致，在貨物正常操作和維修情況下，貨物交付買方正常運行后機械部分（秤體）10年免費保修，電子部分
（傳感器、儀表、打印機）成交人為客戶提供終身服務負責對用戶
（2）操作和維護人員進行技術培訓,并承諾在交付使用后仍可派技術人員到現(xiàn)場給予指導培訓,直到用戶滿意為止。
（3）裝調試、操作培訓結束設備正式運行后，成交人將安排技術服務人員對設備進行定期巡訪服務，每半個月進行一次電話巡訪，了解設備的
運行情況，有問題及時解決。
（4）報服務需求電話當時響應，設備發(fā)生故障，長6個小時趕到現(xiàn)場，可根據(jù)用戶要求對系統(tǒng)軟件功能作合理改動。
（5）確保設備運行的穩(wěn)定性、準確性、維修的及時性，保證長期及時提供設備正常維修所需備品備件。
（6）設備保修期內，成交人承諾在確保路網(wǎng)正常運行的前提下做好維護工作，解答使用過程中遇到的問題，聽取意見和建議，并對設備進行維
護檢查。
（7）設備保修期外，成交人承諾設備出現(xiàn)故障，零配件及維修、只收取配件工本費用。每半年派技術人員到設備使用現(xiàn)場對設備進行免費檢
查，了解設備的使用情況。
（8）根據(jù)客戶需求，向客戶提供計算機管理軟件和通訊軟件的免費升級服務，客戶可提前預約進行免費個性升級。
