企業(yè)必看!6月1日起,中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)正式接軌全球!
323次播放 由中國(guó)儀器儀表行業(yè)協(xié)會(huì)主辦,北京朗普展覽有限公司承辦的第八屆中國(guó)科學(xué)儀器及實(shí)驗(yàn)室裝備展覽會(huì)于2010年4月8日至10日在北京展覽館舉行。中國(guó)化工儀器網(wǎng)作為本次特邀支持媒體,對(duì)展會(huì)進(jìn)行全面的專題報(bào)道。在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),中國(guó)化工儀器網(wǎng)對(duì)易科泰市場(chǎng)部經(jīng)理李歡女士進(jìn)行了視頻采訪,請(qǐng)她跟大家分享一下易科泰在過去的一年里取得的輝煌成就,讓大家更深一步的了解易科泰生態(tài)儀器。
記者:請(qǐng)你簡(jiǎn)單介紹一下公司的發(fā)展歷程,好嗎?
李歡:北京易科泰生態(tài)技術(shù)有限公司成立于2002年,是從事于生態(tài)測(cè)量監(jiān)測(cè)與技術(shù)推廣的高科技專業(yè)公司,主要致力于土壤與植物生理生態(tài)研究監(jiān)測(cè)、環(huán)境氣象監(jiān)測(cè)、水文水質(zhì)及地下水監(jiān)測(cè)、水土保持研究監(jiān)測(cè)、荒漠化監(jiān)測(cè)、農(nóng)業(yè)以及動(dòng)物生態(tài)研究等國(guó)外先進(jìn)儀器技術(shù)的引進(jìn)推廣和系統(tǒng)集成,并為生態(tài)環(huán)境實(shí)驗(yàn)研究和規(guī)劃設(shè)計(jì)提供技術(shù)方案和分析測(cè)量。
記者:您的展臺(tái)前放了很多新產(chǎn)品,各位網(wǎng)友都很關(guān)注這些儀器的用途和特點(diǎn),請(qǐng)簡(jiǎn)單為大家介紹一下?
李歡:我們這次參展的儀器主要聯(lián)合了意大利的cct公司,展出的產(chǎn)品主要有兩種,一種是第三代FLOWSYS連續(xù)流動(dòng)分析儀,另一種是EasyChem全自動(dòng)化學(xué)分析儀。FLOWSYS是由世界范圍內(nèi)在流動(dòng)分析方面富有經(jīng)驗(yàn)的專家小組共同設(shè)計(jì)的第三代全自動(dòng)流動(dòng)分析儀(CFA),主要用于水體、土壤、植物提取液及其它工業(yè)樣品等大樣品量快速全自動(dòng)分析。對(duì)不同樣品,總共可實(shí)現(xiàn)800多個(gè)參數(shù)的測(cè)量,分析速度快,多參數(shù),消耗溶劑少,排出廢液少,因而節(jié)約試劑降低污染,是一種非常環(huán)保的儀器,他具有獨(dú)立的分析模塊,根據(jù)用戶的需求進(jìn)行自由選擇,是非常方便的。另一臺(tái)就是全自動(dòng)化學(xué)分析儀,與FLOWSYS相比,它的特點(diǎn)是可測(cè)量的參數(shù)是非常多的,對(duì)于實(shí)驗(yàn)室經(jīng)驗(yàn)不足的人員也能很輕易學(xué)會(huì)這臺(tái)儀器的使用,軟件非常靈活和專業(yè),可以很容易得掌握這一套實(shí)驗(yàn)室的分析方法。
記者:貴公司的產(chǎn)品真的是非常先進(jìn),但是對(duì)于產(chǎn)品的市場(chǎng)化都是道難題,請(qǐng)您介紹一下公司的經(jīng)營(yíng)策略和管理理念?
李歡:我們公司代理的主要是國(guó)外一些先進(jìn)儀器和技術(shù),有的一些比較成熟的技術(shù)可能應(yīng)用的比較廣泛,在國(guó)內(nèi)的客戶也比較多,相對(duì)于某些新的領(lǐng)域和新的設(shè)備,國(guó)內(nèi)的用戶還不是十分了解也不是充分的利用上,我們本著經(jīng)營(yíng)專業(yè),希望提供更專業(yè)的服務(wù),我們不但提供儀器更要注重提供技術(shù)方案,為研究者提供全套的分析,一個(gè)有價(jià)值的方案,能夠配合儀器做出更好的成績(jī)。
記者:有些客戶關(guān)注的不僅僅的質(zhì)量和外觀,更重要的是售后服務(wù)和解決方案,公司這方面有哪些亮點(diǎn)?
李歡:服務(wù)近也是推出了很多方案,像對(duì)于客戶儀器的反饋,儀器如果出現(xiàn)問題技術(shù)或者有難題,我們都會(huì)登記在網(wǎng),將這些問題登錄在案,如果用戶要查詢自己提出問題的解決情況,也可以上網(wǎng)查詢進(jìn)度,將這些公開化,也希望廣大的用戶能夠監(jiān)督我們,使我們售后服務(wù)做到更好。
記者:公司售后服務(wù)非常完善,也非常透明化,更多客戶想了解公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和重點(diǎn)?
李歡:我們今年主要進(jìn)行了細(xì)化,推出海洋方面新的儀器,針對(duì)低碳、環(huán)保、南方干旱都是我們很關(guān)注的內(nèi)容,面臨很嚴(yán)峻的環(huán)境問題,我們希望針對(duì)現(xiàn)在面臨的問題結(jié)合我們的技術(shù)和儀器推出更好的技術(shù)方案,盡到環(huán)保工作的一份力量,使大家都能受益,使我們的工作足夠意義。
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