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        1、面對(duì)上級(jí)是執(zhí)行者——不折不扣地完成任務(wù)是你的義務(wù)。   

        你的表現(xiàn)應(yīng)該是：   

        ◇ 正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖；  

        ◇ 服從上級(jí)的指揮；  

        ◇ 就如何完成任務(wù)提出你的建議和所需要的幫助；盡力克服困難，圓滿完成任務(wù)；  

        ◇ 及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)任務(wù)完成情況。   

        面對(duì)上級(jí)是責(zé)任者——你必須為本部門發(fā)生的所有情況承擔(dān)責(zé)任。   

        你的表現(xiàn)應(yīng)該是：   

        ◇ 出現(xiàn)問題時(shí)，不推卸、指責(zé)和埋怨，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，從自身找原因；   

        ◇ 遇到困難時(shí)，走在員工的前邊，妥善地解決問題。   

        2、面對(duì)下級(jí)是領(lǐng)導(dǎo)丨者——確保員工以高度的熱情、信心來(lái)完成任務(wù)。   

        你應(yīng)該做到：  

        ◇ 為部門設(shè)立共同的目標(biāo)，讓大家清楚努力的方向；   

        ◇ 了解每位員工的特點(diǎn)，盡量給每個(gè)員工安排合適的工作；   

        ◇ 利用各種辦法激勵(lì)你的員工，讓他們保持自信和工作積極性；保持與員工良好的溝通，了解他們的需求與愿望；企業(yè)部門培訓(xùn)教程實(shí)訓(xùn)篇     

        ◇ 保持幽默和愉快的心情，在解決困難時(shí)表現(xiàn)出你的熱情與信心：

        面對(duì)下級(jí)是教練——能夠發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的不足，并及時(shí)提供指導(dǎo)與培訓(xùn)，以改善他們的行動(dòng)。   

        你應(yīng)該做到：   

        ◇ 善于發(fā)現(xiàn)員工的問題所在；   

        ◇ 設(shè)立重點(diǎn)目標(biāo)，制定培訓(xùn)計(jì)劃；   

        ◇ 選擇合適的時(shí)機(jī)與方式進(jìn)行培訓(xùn)；及時(shí)評(píng)價(jià)與跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)新的問題。

        面對(duì)下級(jí)是指揮者——合理組織人力、財(cái)力與物力，以確保任務(wù)完成。     

        你應(yīng)該做到：     

        ◇ 就工作任務(wù)拿出整體思路和具體行動(dòng)方案；     

        ◇ 合理分工，明確職責(zé)；     

        ◇ 做好工作的督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。      

        3、面對(duì)同級(jí)是合作者——請(qǐng)站在他人立場(chǎng)上；了解他的需要，并盡力提供配合。   

        你應(yīng)該注意：   

        ◇ 一切從大局出發(fā)，不要只關(guān)注部門利益；   

        ◇ 把握雙贏原則，實(shí)現(xiàn)互利互惠；真誠(chéng)相待，互相尊重。給您提個(gè)醒 中層主管對(duì)你的期望： 

        ◇ 能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)上級(jí)的指示和意圖，并向員工布置與傳達(dá)；   

        ◇ 能夠帶領(lǐng)本部門成員保質(zhì)、保量、安全、準(zhǔn)時(shí)地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)；     

        ◇ 能夠及時(shí)準(zhǔn)確地為上級(jí)提供基層信息。