常州市2噸醫(yī)療純化水設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)方案

一、服務(wù)內(nèi)容概述

常州市2噸醫(yī)療純化水設(shè)備維護(hù)提供全面、專業(yè)、及時(shí)的維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù)，確保設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，保障醫(yī)療用水的安全與質(zhì)量，滿足醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床診斷、治療、檢驗(yàn)等各項(xiàng)工作對(duì)純化水的需求。

二、日常巡檢服務(wù)

1. 設(shè)備外觀檢查

• 每日對(duì)設(shè)備整體外觀進(jìn)行巡查，檢查設(shè)備外殼有無(wú)損壞、腐蝕、變形等情況，確保設(shè)備處于良好的外部環(huán)境中。

• 查看管道連接處、閥門、接頭等部位是否有漏水、滲水現(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的泄漏點(diǎn)，防止因漏水導(dǎo)致設(shè)備故障或環(huán)境潮濕引發(fā)其他問(wèn)題。

2. 儀表讀數(shù)監(jiān)測(cè)

• 定時(shí)檢查壓力表、流量計(jì)、電導(dǎo)率儀等儀表的讀數(shù)，記錄并與歷史數(shù)據(jù)對(duì)比，觀察設(shè)備運(yùn)行參數(shù)是否在正常范圍內(nèi)波動(dòng)。如發(fā)現(xiàn)異常變化，及時(shí)分析原因并采取相應(yīng)措施進(jìn)行調(diào)整或修復(fù)，保障設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。

3. 水箱液位檢查

• 多次查看原水箱、中間水箱和產(chǎn)水箱的液位情況，確保液位處于合理區(qū)間，既保證設(shè)備有足夠的原水供應(yīng)，又避免因水箱水位過(guò)高或過(guò)低而影響設(shè)備的正常運(yùn)行或造成水資源浪費(fèi)。

三、定期保養(yǎng)服務(wù)

1. 預(yù)處理系統(tǒng)維護(hù)

• 每周對(duì)多介質(zhì)過(guò)濾器和活性炭過(guò)濾器進(jìn)行反沖洗操作，去除濾料表面截留的懸浮物、顆粒雜質(zhì)和有機(jī)物等，恢復(fù)濾料的過(guò)濾性能，延長(zhǎng)其使用壽命。根據(jù)水質(zhì)監(jiān)測(cè)結(jié)果和設(shè)備運(yùn)行時(shí)間，一般每 1-3 個(gè)月更換一次活性炭濾芯，確保其對(duì)余氯、異味和有機(jī)物的吸附效果。

• 每月檢查軟化器的工作狀態(tài)，包括樹脂的外觀、顏色、硬度去除效果等。對(duì)樹脂進(jìn)行再生處理，利用特定濃度的氯化鈉溶液浸泡和沖洗樹脂，恢復(fù)其離子交換能力，保證軟化水的硬度達(dá)標(biāo)。當(dāng)樹脂使用一定周期后（通常為 1-2 年），根據(jù)水質(zhì)情況和樹脂的性能衰減程度，考慮更換新的離子交換樹脂，確保軟化效果穩(wěn)定可靠。

2. 反滲透系統(tǒng)維護(hù)

• 每月對(duì)反滲透膜進(jìn)行化學(xué)清洗，根據(jù)膜的污染情況選擇合適的清洗劑和清洗方法，如酸堿清洗、酶洗等，去除膜表面的膠體、微生物、結(jié)垢等污染物，保持膜的通量和脫鹽率。清洗過(guò)程中嚴(yán)格控制清洗溫度、壓力、流量和時(shí)間等參數(shù)，避免對(duì)膜造成損傷。

• 每半年更換一次保安過(guò)濾器濾芯，防止濾芯堵塞導(dǎo)致顆粒雜質(zhì)進(jìn)入反滲透膜組件，造成膜的損壞和污染。同時(shí)，檢查反滲透膜的密封圈、連接管件等部件，如有老化、損壞或松動(dòng)現(xiàn)象，及時(shí)進(jìn)行更換和緊固，確保反滲透系統(tǒng)的密封性和穩(wěn)定性。

3. 電氣系統(tǒng)檢查

• 每月對(duì)配電柜、控制柜內(nèi)的電器元件進(jìn)行清潔和檢查，清除灰塵、雜物等，防止因散熱不良導(dǎo)致元件過(guò)熱損壞。檢查接線端子是否松動(dòng)、氧化，如有問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行緊固和抗氧化處理。

• 每季度對(duì)電氣控制系統(tǒng)的功能進(jìn)行測(cè)試，包括開關(guān)的啟?？刂?、電機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)、變頻器的調(diào)速功能、儀表的信號(hào)傳輸?shù)?，確保各項(xiàng)電氣功能正常，設(shè)備的自動(dòng)化控制準(zhǔn)確可靠。對(duì)長(zhǎng)期運(yùn)行且頻繁動(dòng)作的電氣元件，如接觸器、繼電器等，根據(jù)其使用情況和磨損程度，適時(shí)進(jìn)行更換，保證電氣系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

四、水質(zhì)監(jiān)測(cè)與校準(zhǔn)服務(wù)

1. 水質(zhì)全分析檢測(cè)

• 每周從產(chǎn)水口采集水樣，按照國(guó)家醫(yī)療純化水相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的內(nèi)部質(zhì)量控制要求，對(duì)純化水的電導(dǎo)率、pH 值、細(xì)菌總數(shù)、重金屬含量、有機(jī)物含量等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行全面檢測(cè)和分析。將檢測(cè)結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)值進(jìn)行對(duì)比，評(píng)估純化水的質(zhì)量是否符合要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的水質(zhì)問(wèn)題并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。

2. 水質(zhì)監(jiān)測(cè)儀器校準(zhǔn)

• 每月對(duì)電導(dǎo)率儀、pH 計(jì)、細(xì)菌培養(yǎng)儀等水質(zhì)監(jiān)測(cè)儀器進(jìn)行校準(zhǔn)和維護(hù)，使用標(biāo)準(zhǔn)校準(zhǔn)液和校準(zhǔn)設(shè)備對(duì)儀器進(jìn)行校準(zhǔn)操作，確保儀器的測(cè)量精度和準(zhǔn)確性。同時(shí)，檢查儀器的傳感器、電極等部件是否完好無(wú)損，清潔傳感器表面，保證儀器的正常響應(yīng)和穩(wěn)定測(cè)量。對(duì)出現(xiàn)故障或測(cè)量不準(zhǔn)確的儀器，及時(shí)進(jìn)行維修或更換，確保水質(zhì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的可靠性和有效性。

五、應(yīng)急維修服務(wù)

1. 24 小時(shí)緊急響應(yīng)

• 設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線，確保在接到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)備故障報(bào)告后，能夠在 24 小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，及時(shí)安排專業(yè)的維修人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。維修人員具備豐富的醫(yī)療設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，能夠快速準(zhǔn)確地診斷故障原因，并采取有效的維修措施進(jìn)行修復(fù)，最大限度地減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間，保障醫(yī)療用水的供應(yīng)不受影響。

2. 故障修復(fù)與備件更換

• 維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，根據(jù)故障現(xiàn)象和前期的設(shè)備維護(hù)記錄，迅速制定維修方案并實(shí)施維修作業(yè)。對(duì)于常見(jiàn)的故障部件，如泵、閥門、濾芯、傳感器等，攜帶充足的備件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)更換，確保設(shè)備能夠盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。對(duì)于一些復(fù)雜的故障或需要特殊配件的情況，及時(shí)與設(shè)備供應(yīng)商或制造商溝通協(xié)調(diào)，盡快獲取所需配件并進(jìn)行維修，保證設(shè)備在最短的時(shí)間內(nèi)重新投入使用。

3. 維修記錄與報(bào)告

• 在完成每次應(yīng)急維修后，維修人員詳細(xì)記錄故障發(fā)生的時(shí)間、現(xiàn)象、原因、維修過(guò)程和更換的部件等信息，并撰寫維修報(bào)告提交給醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)備管理部門。維修報(bào)告將作為設(shè)備檔案的一部分進(jìn)行保存，為后續(xù)的設(shè)備維護(hù)和管理提供參考依據(jù)，同時(shí)也有助于分析設(shè)備故障的原因和規(guī)律，采取針對(duì)性的預(yù)防措施，降低設(shè)備故障率。

六、培訓(xùn)與技術(shù)支持服務(wù)

1. 操作人員培訓(xùn)

• 定期為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的操作人員提供設(shè)備操作培訓(xùn)服務(wù)，包括設(shè)備的啟動(dòng)、停止、正常運(yùn)行操作流程、參數(shù)設(shè)置與調(diào)整等內(nèi)容。通過(guò)理論講解和實(shí)際操作演示相結(jié)合的方式，使操作人員熟悉設(shè)備的操作方法和注意事項(xiàng)，提高其操作技能和獨(dú)立操作能力，確保設(shè)備在日常運(yùn)行中得到正確的使用和維護(hù)。

2. 維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)

• 每季度組織一次針對(duì)設(shè)備維護(hù)人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)課程，培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)、常見(jiàn)故障診斷與排除方法、維護(hù)保養(yǎng)工具的使用等。通過(guò)培訓(xùn)，提升維護(hù)人員的專業(yè)水平和技術(shù)能力，使其能夠更好地完成設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決設(shè)備的潛在問(wèn)題，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。

3. 技術(shù)咨詢與支持

• 建立長(zhǎng)期的技術(shù)咨詢與支持渠道，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)備管理人員和技術(shù)人員提供電話咨詢、在線技術(shù)支持、遠(yuǎn)程診斷等服務(wù)。在遇到設(shè)備運(yùn)行問(wèn)題或維護(hù)保養(yǎng)難題時(shí)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)人員可以隨時(shí)聯(lián)系技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，獲取專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)和解決方案。技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)還將定期向醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方面的最新資訊和技術(shù)動(dòng)態(tài)，幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷提升設(shè)備的管理水平和維護(hù)效率